1.

Persyaratan Pelayanan

Syarat-syarat pelayanan penerbitan Akta Pengesahan Anak:

1. Akta Kelahiran;
2. Akta Perkawinan yang menerangkan terjadinya peristiwa perkawinan agama atau kepercayaan terhadap Tuhan Yang Maha Esa terjadi sebelum kelahiran anak;
3. Foto copy Kartu Keluarga (KK)  orang tua;
4. Foto copy Kartu Tanda Penduduk (KTP);
5. Dokumen Perjalanan bagi Ibu kandung Orang Asing;
6. Pencatatan Pengesahan Anak yang dilahirkan sebelum orang tuanya melaksanakan perkawinan yang sah menurut hukum agama atau kepercayaan terhadap Tuhan Yang Maha Esa, dilakukan berdasarkan penetapan pengadilan.

2.

Sistem, mekanisme, dan prosedur

1. Pemohon datang di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil mengambil nomor antrian di mesin antrian;
2. Pemohon dipanggil  Front Office (FO) sesuai nomor antrian;
3. Berkas-berkas persyaratan yang sudah lengkap diverifikasi oleh  Front Office (FO) Dinas kemudian dilakukan penginputan pada Aplikasi Loket Adminduk Online dan Aplikasi SIAK, Pemohon mendapatkan nomor pendaftaran;
4. Apabila tidak memenuhi persyaratan maka Front Office (FO) Dinas membatalkan permohonan dan menginformasikan kepada pemohon untuk melengkapi berkas persyaratan ;
5. Permohonan yang telah diinput di Aplikasi Loket Adminduk Online dan Aplikasi SIAK masuk antrian validator Kasi pada Bidang Pelayanan Pencatatan Sipil untuk di validasi;
6. Permohonan divalidasi oleh Kasi pada Bidang Pelayanan Pencatatan Sipil atau Validator, Permohonan yang disetujui masuk antrian cetak bagian produksi. Apabila permohonan belum memenuhi persyaratan, permohonan dibatalkan dan Front Office (FO) menginformasikan kepada pemohon bahwa berkas tidak memenuhi persyaratan dan untuk melengkapi;
7. Bagian Produksi melakukan verifikasi draf produk untuk memastikan kebenaran hasil cetakan produk Adminduk. Apabila terdapat kesalahan input maka akan dilakukan pembetulan input data dan jika terdapat kesalahan diberkas maka akan dibatalkan,  kemudian pemohon mendapatkan SMS Gateway pemberitahuan bahwa berkas tidak memenuhi persyaratan dan untuk melengkapi, jika sudah benar maka  Bagian Produksi memproses Pengajuan Sertifikasi Elektronik untuk mendapatkan Sertifikasi Elektronik (TTE) Akta Pengesahan Anak dan tanda tangan Catatan Pinggir Pengesahan Anak;
8. Kasi pada Bidang Pelayanan Pencatatan Sipil atau Validator memvalidasi Pengajuan Sertifikasi Elektronik Akta Pengesahan Anak dan Catatan Pinggir Pengesahan Anak;
9. Kepala Dinas memproses Sertifikasi Elektronik (TTE) pada Akta Pengesahan anak dan Catatan Pinggir Pengesahan Anak;
10. Bagian Produksi mencetak Akta Pengesahan Anak dan Register Pengesahan Anak yang telah mendapat sertifikasi; 
11. Bagian Produksi melakukan update status pada antrian pencetakan dokumen menjadi sudah dicetak;
12. Pemohon menerima SMS pemberitahuan permohonan telah selesai diproses dan pemberitahuan dokumen bisa diambil di loket pengambilan;
13. Pemohon mengambil Akta Pengesahan Anak dan Catatan Pinggir Pengesahan Anak di loket pengambilan;
14. Petugas loket Pengambilan menyerahkan Akta Pengesahan Anak dan Catatan Pinggir Pengesahan Anak kepada Pemohon dan mengupdate status pengambilan dokumen menjadi sudah diambil.
     

3.

Jangka waktu pelayanan

2 hari kerja  

4.

Biaya/tarif

Tidak dipungut biaya (Gratis)

5.

Produk pelayanan

Akta Pengesahan Anak dan Catatan Pinggir Akta Pengesahan Anak

6.

Penanganan, pengaduan, saran, dan masukan

1. Petugas Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil;
2. Kotak saran
3. Media telepon (0273) 321468
4. WA/Hotline: 081326992499, 082328729940
5. Email : disdukcapil@wonogirikab.go.id; disdukcapil@gmail.com
6. Twitter : @disdukcapilwng
7. FB: Disdukcapil Kab Wonogiri
8. Website: disdukcapil.wonogirikab.go.id