1.

Persyaratan Pelayanan

Syarat-syarat pelayanan penerbitan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el) Karena Perubahan Data:

a.Kartu Keluarga (KK) asli terakhir;

b.KTPel lama yang akan diubah;

c.Buku  nikah  dan  Foto  copy  surat  nikah  atau  foto  copy  Akta  Perceraian legalisir/kutipan akta perkawinan atau kutipan aktaperceraian;

d.Fotokopi Akta Kelahiran dan atau ijazah untuk verifikasi data;

e.Fotokopi Akta    kematian    atau    Surat    Keterangan Kematian    dari desa/kelurahan;

f.Surat keterangan pindah dari Disdukcapil Kabupaten/Kota daerah asal;

g.Surat Keterangan Pindah dan Kartu Ijin Tinggal Tetap bagi WNA.

2.

Sistem, mekanisme, dan prosedur

a.Pemohon datang di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil mengambilnomor antrian di loket antrian;b.Berkas-berkas persyaratan yang sudah lengkap diverifikasioleh Customer Service (CS) Disdukcapilkemudian dilakukanpenginputan padaAplikasi Loket Adminduk OnlinedanAplikasi SIAK;c.Jika data dukung perubahan data valid,Customer Service (CS) merubah data pada aplikasi SIAK/Pendamping SIAK sekaligus mengantrikan cetak KTPel; d.Customer Service (CS) mencetak barcode pengambilan dokumen;e.Pejabat yang ditunjuk memverifikasi dan memvalidasi perubahan data;f.Setelah mendapatkan persetujuan dari Validator Dinas, Kecamatan dapat mencetak KTP-el,g.Pemohon dapat mengambil KTPel di kecamatan setelah mendapat sms gateway

3.

Jangka waktu pelayanan

3 hari kerja  

4.

Biaya/tarif

Tidak dipungut biaya (Gratis)

5.

Produk pelayanan

KTP-el dan Kartu Keluarga (KK)

6.

Penanganan, pengaduan, saran, dan masukan

1. Petugas Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil;
2. Kotak saran
3. Media telepon (0273) 321468
4. WA/Hotline: 081326992499, 082328729940
5. Email : disdukcapil@wonogirikab.go.id; disdukcapil@gmail.com
6. Twitter : @disdukcapilwng
7. FB: Disdukcapil Kab Wonogiri
8. Website: disdukcapil.wonogirikab.go.id